Consultores Estratégicos en Cobranza
Optimización del Flujo
Incremente su Cobranza con su Personal interno al Recuperar su cartera oportunamente.
Reducción de Morosidad
Este Proyecto se realiza en coordinación con Ventas, Tesorería, Sistemas y Cobranza como lider.
Eliminación de Quiebres
Un Quiebre, es un error de origen de Ventas, Tesorería, Sistemas y Cobranza que ocasionan cartera vencida.
con
ENTREGABLES
para Dirección General
No son IDEAS AISLADAS, MOTIVACIONALES, de NEGOCIACIÓN o de BUENA FE.
DATOS
Confirmación de:
- Saldos y Proyección de Ingresos (circulización de la cartera) con todos los Clientes y Avales.
- Próximos pagos con los Clientes (con fecha y medio de captación -flujo de caja proyectado-).
- Ejecutivo de Cobranza asignado.
- Datos de contacto del Cliente y Aval.
- Validación de Garantías.
- Eliminación de saldos imiprocedentes en Cartera.
Asignación a Clientes y Avales de clave de acceso al Portal www exclusivo de Cobranza.
Revisión de avances de cuentas en abogado.
Algunas de nuestras mejoras con su personal interno.
GENTE
- Encuesta de Satisfacción con todos los clientes.
- Capacitación a todo el personal Cobranza Estratégica.
- Premios e incentivos por métricas de desempeño al personal.
PROCEDIMIENTOS
- Mejora de la Solicitud de Crédito y Contratos de Adhesión.
- Incremento de Medios de Captación (cargo automático y cargo en línea).
- Objetivos Diarios de Cobranza por Medio de Captación y por Ejecutivo.
- Plan de Acción por diferencias entre Proyección contra Cobranza real.
TECNOLOGÍA
- Elaboración y aprovechamiento el portal www exclusivo de Cobranza.
- Comunicación en tiempo real con Clientes, Promotores y Cobradores.
- Descarga oportuna de Estado de Cuenta por los Clientes y Avales.
- Confirmación de próximos pagos de los Clientes (Flujo proyectado) en el Portal www de Cobranza.
Temario del Taller Ejecutivo de Cobranza Estratégica
"desde el pedido hasta el Cobro"
- Análisid de Quiebres (As-is) en la Cobranza de la SOFOM.
- Determinación del Deber Ser (To-be) de su Cobranza.
- Objetivos Diarios de Cobranza por tipo de crédito.
- Programa de Recuperación de cartera castigada.
- Solicitud de crédito moderna.
- Implementación de Medios de captación ideales.
- Eliminación de ventas tóxicas y fraudes de Promotores.
- Plan de activación de acciones para Incremento de Flujo.
- Asignación de cargas de trabajo por Promotor.
- Determinación de ENTREGABLES para CEO y CFO.
- Firma de Entregables.
- Seguimiento de un mes al cronograma con gráfica de Gantt por nuestro consultor especializado en Cobranza.
Cobranza Estratégica, desde el pedido hasta el Cobro. 2024
Necesitamos su consentimiento para cargar las traducciones
Utilizamos un servicio de terceros para traducir el contenido del sitio web que puede recopilar datos sobre su actividad. Por favor revise los detalles en la política de privacidad y acepte el servicio para ver las traducciones.